Política de Privacidade

A Comprova valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em nossa plataforma. Esta Política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações.

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Coleta de informações

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você ou pela empresa responsável pelo seu cadastro, como nome, e-mail, telefone, CPF, CNPJ, razão social e informações relacionadas a comprovantes e solicitações registradas na plataforma. Também coletamos dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas.

Uso das informações

Utilizamos as informações para operar e melhorar a plataforma, autenticar usuários, registrar ações, enviar notificações (por e-mail ou WhatsApp, quando habilitado), cumprir obrigações legais e oferecer suporte.

Compartilhamento de informações

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com fornecedores essenciais para o funcionamento do serviço, como provedores de envio de mensagens, hospedagem e serviços de infraestrutura. Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação de órgão competente.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa e garantir o funcionamento da plataforma. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador, mas a desativação pode afetar algumas funcionalidades.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.

Direitos dos titulares

Você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, atualização, portabilidade, anonimização ou exclusão de dados pessoais, quando aplicável. Também pode revogar consentimentos concedidos.

Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitar obrigações legais e resguardar direitos.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política, utilize a página Fale com a gente.

Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Recomendamos que você revise este conteúdo para se manter informado sobre como protegemos seus dados.